Bijgewerkt op 6 november 2026

Privacyverklaring

MonsterForm is een dienst van MaatWerk Giethoorn waarmee bedrijven formulieren maken en inzendingen ontvangen. Hier lees je welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en wat je rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk?

Dat hangt af van wie je bent:

• Je vult een formulier in. Het bedrijf van dat formulier bepaalt wat het vraagt en wat het met je antwoorden doet. Dat bedrijf is verantwoordelijk; MonsterForm verwerkt de gegevens in zijn opdracht. Het bedrijf kan onder het formulier naar zijn eigen privacyverklaring verwijzen. Met vragen of verzoeken ga je eerst naar dat bedrijf.
• Je hebt een account bij MonsterForm. Dan is MaatWerk Giethoorn verantwoordelijk voor je accountgegevens.

Welke gegevens en waarvoor

Inzendingen

De antwoorden en bestanden die je in een formulier invult, de taal, het tijdstip en de website waarop het formulier stond. Alleen om ze aan het bedrijf te leveren en, als het bedrijf dat heeft ingesteld, je een bevestiging te mailen.

Account

Je naam, e-mailadres, passkeys of wachtwoord (alleen als onherleidbare hash), de bedrijven waar je lid van bent en je weergavekeuze. Nodig om je te laten aanmelden en samenwerken.

Aanmeldingen

Per aangemeld apparaat een omschrijving (zoals browser en besturingssysteem) en wanneer het voor het laatst actief was, zodat je ziet waar je bent aangemeld en dat kunt intrekken.

Mails

Aan wie we een mail stuurden, het onderwerp en of hij aankwam. Zo kunnen we bezorgproblemen oplossen en adressen die niet bestaan niet steeds opnieuw mailen.

Activiteitenlog

Belangrijke beheeracties (zoals publiceren, exporteren of verwijderen) met wie en wanneer, maar zonder de inhoud van inzendingen. Voor beveiliging en om fouten te kunnen herleiden.

We gebruiken geen tracking, geen advertenties en verkopen niets door.

Cookies

Formulieren die je invult zetten geen cookies. In het beheer gebruiken we alleen cookies die nodig zijn: één om je aangemeld te houden, één ter beveiliging van formulieren tegen misbruik, en één die onthoudt of je licht of donker wilt. Daarom is er geen cookiemelding.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Inzendingen: zolang het bedrijf ze bewaart. Het bedrijf kan per formulier een bewaartermijn instellen; daarna verwijderen we ze automatisch.
• Testinzendingen: 30 dagen. Formulieren in de prullenbak: 30 dagen, daarna met alle inzendingen definitief weg.
• De tekst van verstuurde mails: 30 dagen; de gegevens over de bezorging: 180 dagen.
• Het activiteitenlog: 2 jaar.
• Je account: tot je het verwijdert. Dat kan zelf, bij Mijn account.

Waar je gegevens staan

De applicatie, de database en de bestanden draaien bij Google Cloud in Nederland (regio europe-west4). Mails versturen we via Amazon Web Services in Ierland. Cloudflare beschermt de website tegen aanvallen en kan, als het bedrijf dat aanzet, met een CAPTCHA controleren of je geen robot bent. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over het verwerken van gegevens.

Beveiliging

Alle verbindingen zijn versleuteld. Aanmelden kan met passkeys. Geheimen zoals sleutels van mailproviders slaan we versleuteld op. Medewerkers van een bedrijf zien alleen de gegevens van hun eigen bedrijf, met de rechten die hun rol geeft.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Heeft je verzoek te maken met een ingevuld formulier, wend je dan tot het bedrijf van dat formulier: dat kan je gegevens in MonsterForm opzoeken, downloaden en verwijderen. Gaat het om je account, dan kun je je gegevens zelf downloaden en je account zelf verwijderen. Kom je er niet uit, neem dan contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Naar MonsterForm